Communication Activities (Feedback Games)
သုန္ တို႔ရံုးမွာ တစ္လကို တစ္ရက္ (workers' pay day) ေန႔ေတြမွာ site ထဲက workers ေတြေရာ ရံုးပိုင္းကလူေတြေရာ Activities လုပ္ျဖစ္တယ္။ ဒီအပတ္က သုန္သုန္ Management လုပ္ရမဲ့အလွည့္ေရာက္လာတယ္။ ရံုးပိုင္းမွာ သူေဌးအပါအ၀င္ ၀န္ထမ္းအကုန္ အဲ့ဒီ Activities မွာပါ၀င္ကစားရတယ္။
အရင္လတညး္က HR က ဒီတစ္ပတ္ သုန္႔ Activity တစ္ခု စီစဥ္ရမယ္ဆိုျပီး လာေျပာထားတယ္။
အဲ့ေတာ့ ကိုယ္လဲ စဥ္းစားရျပီေလ။
ရံုးမွာက ျမန္မာ အိႏၵိယ ထိုင္း ဖိလပိုင္ တရုတ္ မ်ားတယ္။ ဘဂၤလားေဒ့ရွ္မရွိဘူး။
လူမ်ိဳးစံုတာေပါ့။ ဘာသာစကားကေတာ့ English လိုပဲ ေျပာၾကတယ္။
ကိုယ္လုပ္မဲ့ အစီအစဥ္ ကစားနညး္ကို မကစားခင္ ၁ ရက္အလိုအထိ ဘယ္သူ႔ကိုမွ အသိေပးပိုင္ခြင့္မရွိဘူး။
တစ္ေယာက္တည္း plan ခ် .. ဘယ္လို game မ်ိဳးကစားမလဲစဥ္းစား ။။ ျပီးရင္ လိုအပ္တာေတြျပင္ဆင္ရတယ္။
အရင္ကေတာ့ သူမ်ားေတြလုပ္ရင္ fan ျဖစ္ေစတဲ့ကစားနည္းေတြ လုပ္တာမ်ားတယ္။
အဲ့ေတာ့ relax ျဖစ္ေပမဲ႔ လူတိုင္းကစားနည္းပံုစံေတြပဲျဖစ္ေနတယ္ထင္မိတယ္။
ဒီတစ္ခါ ကိုယ့္အလွည့္မွာ ရံုးက၀န္ထမ္းေတြေ၇ာ site က ကာယလုပ္သားေတြေရာ Game ကစားတဲ့သေဘာမ်ိဳးမဟုတ္ဘဲ ဒီကစားနည္းကို အျမဲေတြးမိတိုင္းေပ်ာ္ေနေအာင္ ေနာက္လဲထပ္ကစားခ်င္ေအာင္ အၾကံတစ္ခုရခဲ့တယ္.။
အဲ့ဒါကေတာ့ Communication Game ပါပဲ။ သုန္သုန္ ဘာလို႔ ဒီကစားနည္းကို စဥ္းစားမိလဲဆိုရင္ ခုတေလာ ရံုးရယ္ Site က ၀န္ထမ္းေတြရယ္ၾကားက Communication လဲြေခ်ာ္ျပီး အမွားမွားျဖစ္ေနတာေတြဆက္တိုက္ၾကံဳလာရေတာ့ ဘယ္သူ႔ကို အျပစ္တင္ရမွန္းမသိ။ ကိုယ္တိုင္ ဆိုဒ္သြားစစ္ရတဲ႔ အေျခအေနေတြျဖစ္လာေတာ့ communication & instruction လဲြလြန္းလို႔ စိတ္တိုလို႔ ျဖစ္လာတဲ႔ Game လို႔ေျပာလို႔ရတယ္။
ေနာက္ျပီး .. Youtube မွာလဲ management & communication မွာၾကည့္ဘူးခဲ့တယ္။
ကဲ.။.. အိမ္ကသူငယ္ခ်င္းေတြ ေပးထားတဲ့အမည္အတိုင္းပဲေပါ့ သုန္႔အမည္ GOOGLE (တစ္ခုုခုလိုခ်င္ သိခ်င္ရင္ Google ေပၚေမႊတတ္လြန္းလို႔) ။
Google မွာတိတိက်က်ဒီကစားနည္းအတြက္လိုအပ္တာေတြရွာဖတ္... ရံုးကလူေတြမသိေအာင္ျပင္ဆင္ေပါ့.။
အေရာင္မတူတဲ့ စာရြက္ေတြေပၚမွာ ရိုးရွင္းတဲ့ စက္၀ိုင္း စတုဂံ ၾတိဂံ အသဲပံု ၾကယ္ စတဲ့ Geometry ပံုေတြကို လြယ္လြယ္ကူကူပဲ ၃ မ်ိဳးေလာက္ဆဲြထားတယ္။ ျပီးရင္ စာအိတ္တစ္အိတ္စီမွာ ခဲြျပီးထည့္ထားတယ္။
ပံုစံတစ္မ်ိဳးကို ၅၀ နဲ႔ စာအိတ္အလံုး ၁၅၀ ထဲမွာ ၃မ်ိဳးခဲြထားတယ္။ လူအေယာက္ ၅၀ ကို ၃ ခါကစားရမဲ့ Game ေပ့ါ။
ဒီ Game ကို ရံုးကလူေတြကို အရင္ကစားေစခဲ့တယ္.။
အဲ့ဒါမွ ရံုးက project Manager ေတြက ဆိုဒ္က ကာယလုပ္သားေတြကို Instruction ေပးနုိင္မယ္ေလ.။
ရံုးမွာကစားတဲ့ ပံုစံနဲ႔ site ကသူေတြကို ကစားတဲ့ပံုစံဒီဇိုင္းေတြကို မတူေအာင္ခဲြေပးထားတယ္။။
ကစားနည္းက ဒီလို...
သုန္သုန္က ဖန္တီးသူဆိုေတာ့ ရံုးက သူေဌးအပါအ၀င္ ၀န္ထမ္းေတြအကုန္ကို တစ္ေယာက္တစ္ေနရာစီ ေနရာခဲြျပီး အေရာင္ ၃ ေရာင္စာရြက္ထဲက တစ္ရြက္ရဲ႕ ပံုစံကို ေျပာျပတယ္။ တစ္ဆင့္ခ်င္းေျပာျပတာေနာ္ (အရပ္ပုေတာ့ အကုန္ၾကားေအာင္ ခံုေပၚမတ္တပ္ရပ္ျပီးေျပာျပခဲ့တာ)
ဘယ္စက္၀ိုင္းက ဘယ္ Diameter ဘယ္ေလာက္ ဘယ္စတုဂံက Dimension ဘယ္ေလာက္ ..
ဘယ္စက္၀ိုင္းက ဘယ္ကိုထိေနရမယ္ .. စသည္ျဖင့္ တိတိက်က် Instruction ေပး၇တယ္.။
က်န္တဲ့သူေတြကို စာရြက္အလြတ္တစ္ရြက္ေပၚမွာ ခဲတံတစ္ေခ်ာင္း ခဲဖ်တ္တစ္ခုစီေပးထားျပီး သုန္သုန္ေျပာထားတာကို ေသခ်ာနားေထာင္ျပီး ဆဲြခိုင္းတယ္။ (No Question) ေနာ္။ သတ္မွတ္ထားတဲ့ အခ်ိန္အတြင္းမွာInstruction ေပးတဲ့သူေျပာတာ ေသခ်ာနားေထာင္ျပီး သူေျပာသလို Diagram ဆဲြေပးရတယ္။
ပထမဒီဇိုင္းမွာ No Question...
ဒုတိယမွာလဲ NO Question ဒါေပမဲ့ အခ်ိန္နည္းနည္းပိုေပးထားတယ္ ။
တတိယဒီဇိုင္းမွာေတာ့ Question ေမးခြင့္ျပဳထားတယ္ (ပံုက တစ္ဆင့္ခ်င္းပိုခက္လာေတာ့ တတိယပံုမွာ Instruction ေပးမည့္သူ႔ကို Game ကစားတဲ့သူေတြက နားမရွင္းတာျပန္ေမးနိုင္တယ္)
သတ္မွတ္ထားတဲ့ အခ်ိန္ျပည့္ရင္ သုန္သုန္႔လက္ထဲက ပံုကိုျပတယ္ ။။ သူတို႔ လိုက္ဆဲြထားတာေတြကို စစ္တယ္.။
လွည့္ခ်င္သလိုလွည့္ထားတဲ့ ၾတိဂံေတြ ျပိဳင္ခ်င္သလိုျပိဳင္ထားတဲ့ ျပိဳင္နားစတုဂံေတြအစံုပါပဲ။
ရယ္လဲရယ္ရတယ္ အမွားေတြလဲေထာက္ျပတယ္။
ဘယ္လိုေျပာလို႔ နားမရွင္းလို႔ မတိက်လို႔ အစံုေပါ့။
ျပီးရင္ေတာ့ ရံုးက PM ေတြကို site က supervisor ေတြကို Instruction ေပးေစတယ္။
Supervisor ေတြကေနမွ ကာယလုပ္သားေတြကို Instruction ေပးေစတယ္။
အဲ့ဒီမွာလဲ အမွားမ်ိဳးစံု ပံုစံမ်ိုဳးစံုနဲ႔ ဆဲြထားၾကတာေတြေရာ စံုေနတာပါပဲ။
တကယ္ေတာ့ ဒီ game က အျမင္နဲ႔အထင္မွာ အေတာ္လြယ္တယ္ထင္ရေပမဲ့ အေတာ္ေလး ေပ်ာ္စရာလဲေကာင္း ဦးေနွာက္လဲေျခာက္တဲ့ကစားနည္းပါပဲ.။
အဓိက သုန္သုန္ေပးခ်င္တဲ့ Message က အလုပ္တစ္ခုကို ေသေသခ်ာခ်ာတိတိက်က် Instruction မေပးတဲ့သူရယ္...
ေသခ်ာနားမေထာင္တတ္တဲ့အက်င့္ရွိျပီး အမွားမွားအလဲြလဲြ လုပ္တတ္သူေတြကုိ ဒီကစားနည္းကစားခိုင္းလိုက္တဲ့အခါ သိသာေစပါတယ္။
ကုိယ္ေျပာတာ ကိုယ္နားလည္ေပမဲ့ တစ္ဖက္လူနားမရွင္းတဲ့အခါ ျဖစ္လာတဲ့ျပသာနာေတြကို ကိုယ္ခ်င္းစာသြားေစတယ္။
ဥပမာ. သူေဌးကို သူေဌးဇနီးက သုန္သုန္အပါအ၀င္ တျခားရံုးကသူေတြကို Instruction ေပးဆိုျပီး ပံုတစ္ပံုဆဲြျပီး ေျပာခိုင္းတယ္။ သူေဌးက အုိဒါ အရမ္းလြယ္တယ္ .. သူရွင္းရွင္းေလးေျပာျပမယ္ေပ့ါ။
ဒါေပမဲ့ ေနာက္ဆံုးစစ္လိုက္တဲ့အခါ သူေျပာတဲ့ပံုနဲ႔ ရံုးကလူေတြဆဲြတာ တစ္ေယာက္မွ မတူဘူး မမွန္ခဲ့ဘူးေလ။
သူ႔အျမင္ကေတာ့လြယ္တယ္ေပ့ါ။ ဒါေပမဲ့ သူေျပာတဲ့ Instruction က မတိက်ေတာ့ လဲြေခ်ာ္မွုေတြျဖစ္ေရာ။
ကိုယ္ေပးခ်င္တဲ့ Message ကလဲ အဲ့ဒါပဲ...
လူမ်ိဳးတစ္ေယာက္နဲ႔တစ္ေယာက္မတူေတာ့ အလုပ္လုပ္ရတဲ့ အခါ Communication ကအေရးၾကီးပါတယ္ ။
ဒီ Game ကေန ကိုယ္ေပးလိုက္တဲ့ Instruction ရယ္ တစ္ဦးနဲ႔တစ္ဦးၾကား Communication ရယ္ဟာ ေသးေသးေလးလဲ လဲြေခ်ာ္နိုင္တာပဲဆိုတာကို သိေစျမင္ေစခ်င္လို႔ပါပဲ။
ကိုယ့္ ကစားနည္း ေအာင္ျမင္ခဲ့ပါတယ္။
၀န္ထမ္းေတြေရာ ကာယလုပ္သားေတြေရာ သေဘာက်က်တယ္ ။ ေပ်ာ္ၾကတယ္ ။ ႏုိင္တဲ့ Group ကို သူေဌးက လက္ေဆာင္ေပးတယ္။ ကိုယ္လဲ အေတာ္ေပ်ာ္တယ္. အရယ္သန္တဲ့သူဆိုေတာ့ သူတို႔ဆဲြတဲ့ပံုေတြၾကည့္ျပီး ခြီလိုက္ရတယ္ဆိုတာေလ....
ခု ဓါတ္ပံုထဲကပံုေတြက မွန္တဲ့ Group ကို အမွတ္တရလုပ္ေပးထားတာ။
အဲ့ဒါကို တစ္ေန႔က Internal Audit လာေတာ့ သေဘာေတြက်လို႔ သူလဲ ကစားခ်င္တယ္ဆိုလို႔ ကစားေပးလိုက္ရေသးတယ္
(အဲ့လို ကုိယ္က ကေလးလိုေခြးလိုလုိပါ၀င္ရတဲ့ Activity ေတြမွာေအာင္ျမင္တာပါဆို) :P
သုန္သုန္
06/08/2016




